久久盼长久 发表于 2014-8-30 23:15:37

柴湖圆通快递双向收费-求合理解释

本帖最后由 久久盼长久 于 2014-8-31 18:32 编辑

    28号下午从安徽省颍上县鲁口镇寄快递--湖北省钟祥市柴湖镇杨营村，今天晚上接到了柴湖圆通快递，工作人员打来的电话，告知快递已经到了，要我明天去取件，速到还是比较快的，可郁闷的是，快递人员并告知，要久久支付5元的转运费之后，才能把快递拿走，久久听了后，心情超郁闷，5元钱是小事，可是让久久不解的是，久久也是寄快递多年的人，从来没有遇到这样的事情，一般快递公司，都是要么到付，要么现付，（可柴湖圆通快递双向收费的问题，真的是让久久匪夷所思。）这难道真的是圆通总部赋予给他们的权利吗？求合理、、、、、、、
附加圆通快递单号
1000 24991012

补充1
昨天晚上，柴湖圆通的工作人员说目前这个件已经到了红旗，不能再转到柴湖了，必须要付5块钱的周转费，才能转到柴湖，
今天打了投诉电话，刚刚问了下进度，钟祥圆通的工作人员告知，目前已经在往柴湖周转了，
奇怪的是，明明不是说的要付5块的费用，才能转到柴湖吗？现在怎么又不要了，真是不懂不懂。
这样胡乱的搞，真担心圆通以后的信誉啊。
补充2
今天下午，柴湖圆通快递打电话给我，说你的快递到了，快来取，天在下雨，被雨淋湿的话，我们不管，态度非常恶劣。
我当时，就直接告诉他们，今天在下雨，我去不了，明天雨不下了，我再去柴湖取，话还没有说完，对方就直接把电话挂了。
哎，柴湖圆通快递，你真是大爷，竟然敢扬言，客户的件被雨淋湿，不管你们的事，不懂，不懂，不清楚圆通快递，目前到底是要走继续发展之路，还是走下坡路、、、、、、、
服务态度--哎、、、、、、、、三个字、、、、、、、不说了、、、、、、、、、




久久盼长久 发表于 2014-8-30 23:17:17

求广大柴湖父老乡亲们一起关注，事态的发展。

梦想的力量 发表于 2014-8-30 23:51:30

监管的缺失，无奈啊！

久久盼长久 发表于 2014-8-31 00:32:49

梦想的力量 发表于 2014-8-30 23:51
监管的缺失，无奈啊！

圆通总部 总不至于也这样吧:handshake

浩男大帝 发表于 2014-8-31 10:08:39

超区派送，有收费的可能，要不你就要到店里自取

久久盼长久 发表于 2014-8-31 10:12:09

浩男大帝 发表于 2014-8-31 10:08
超区派送，有收费的可能，要不你就要到店里自取

中通-邮政 貌似就没有这项收费标准。

久久盼长久 发表于 2014-8-31 15:01:51

浩男大帝 发表于 2014-8-31 10:08
超区派送，有收费的可能，要不你就要到店里自取

感谢 Boss的关注

哈哈 发表于 2014-8-31 21:55:54

看似你为红旗老乡争取道义其实你是害了我们网购的，我今天有快递去取件被告知需要到柴湖镇上取件我问为啥让我来这看我以为啥事偏远乡村你想和大城市一样怎么可能啊一元钱解决大问题不用跑那么远去取件我很理解他几元钱是不是他就发财了啊不可能，他也是为了下边大家取件方便你问下到下边乡村的件那个快递公司给你转有的你出钱都不给你转，一天几个件几元钱你以为有多少钱是说实话就不说让你开车到镇上去拿货到下边乡村就是把货送到你手上一天给你这几个钱你也不情愿搞，你倒好偷一时之快害我们到镇上取件，真是佩服你了

久久盼长久 发表于 2014-9-1 00:46:11

本帖最后由 久久盼长久 于 2014-9-1 02:10 编辑

哈哈 发表于 2014-8-31 21:55
看似你为红旗老乡争取道义其实你是害了我们网购的，我今天有快递去取件被告知需要到柴湖镇上取件我问为啥让 ...
哈哈网友你好：
   你应该是柴湖圆通，红旗点的代理点负责人吧，你注册会员加入柴湖论坛，久久作为超级版主，首先欢迎你的到来，愿你的到带，能给柴湖论坛带来更活跃的人气。
   对于这个事情久久刚刚在钟祥论坛有做回复，包括 柴湖圆通 的回复
   其实，要杜绝这个事很简单，拖回来之前，一定要与每个收件人确认。是否愿意要代理。（几毛钱的话费，这个事不就十拿九稳）
   快递公司这样乱收费，如果不制止，今天收5元，明天敢收10块，后天呢？
   要杜绝这种不良事件的发生。
   党的十八大精神，传递正能量。
   久久身为柴湖人，为了柴湖良好发展。遇到了这种事，就要抵制。
   原因也是为了咱们广大柴湖消费者的利用，请谅解。



久久盼长久 发表于 2014-9-1 02:12:35

本帖最后由 久久盼长久 于 2014-9-1 02:19 编辑

哈 发表于 2014-8-31 21:55
看似你为红旗老乡争取道义其实你是害了我们网购的，我今天有快递去取件被告知需要到柴湖镇上取件我问为啥让 ...

如下是柴湖圆通快递在钟祥论坛回复久久的内容


久久盼长久 发表于 2014-9-1 02:15:51

本帖最后由 久久盼长久 于 2014-9-1 02:28 编辑

哈哈 发表于 2014-8-31 21:55
看似你为红旗老乡争取道义其实你是害了我们网购的，我今天有快递去取件被告知需要到柴湖镇上取件我问为啥让 ...
如下帖子是久久在钟祥论坛回复柴湖快递的内容


久久盼长久 发表于 2014-9-1 02:22:12

柴湖圆通快递双向收费-求合理解释
http://bbs.zxwindow.com/forum.php?mod=viewthread&tid=555767

柴湖直播 发表于 2014-9-1 11:20:30

这种小事放在柴湖解决就可以啦！何必闹到钟祥那？

久久盼长久 发表于 2014-9-1 20:58:16

柴湖直播 发表于 2014-9-1 11:20
这种小事放在柴湖解决就可以啦！何必闹到钟祥那？

柴湖直播网友你好：
   首先感谢你对久久的热心关注。
   针对你对疑问，久久回复如下
   久久是在与柴湖圆通快递及红旗代理点沟通无效之后，才发帖到钟祥论坛,
   还请知悉！！！
                              久久盼长久
                               2014-9-1


修心 发表于 2014-9-13 22:08:46

各需所需：咋方便省事｛时｝省钱咋搞:lol再就是合理

久久盼长久 发表于 2014-9-22 19:40:34

修心 发表于 2014-9-13 22:08
各需所需：咋方便省事｛时｝省钱咋搞再就是合理

关键是态度问题
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